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November 24, 2006

大阪モノレールのホスピタリティ

大阪モノレールの駅員は非常に好感の持てる声掛けをしていた。特に千里中央の改札にいた女性二人、何という丁寧で気品のあるお辞儀をしているのか。感動的ですらある。

構内にアートギャラリーがあったり、不用になった書籍を利用客が置いていって融通しあうコーナーがあったり。

ガラス張りの運転室後ろに2人分だけのクロスシートを用意してある特等席は眺望を楽しめるようにとの鉄道ファンへのサービスか。いや、喜ぶのはなにも鉄道ファンや子供だけとも限らないのでは。かぶりつきシートと命名したい。

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